Rujukan Laman

Dasar Privasi amavi5d di Malaysia

Kami terangkan data yang kami kumpul, sebab kami menyimpannya, dan bila kami berkongsi dengan pembekal teknikal yang membantu operasi akaun.

Data akaunKuki sesiPembetulanWilayah disokong
amavi5d Dasar Privasi amavi5d di Malaysia
SALURAN PERTANYAAN

3 saluran untuk hubungi kami

Jika anda mahu bertanya tentang pengekalan data, minta salinan, atau semak maklumat yang kami simpan, kami sediakan beberapa jalan terus.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan jika anda mahu semakan data, penjelasan tempoh simpanan, atau salinan rekod tertentu. Kami guna alamat berdaftar anda untuk padanan identiti sebelum kami membalas dengan jelas.
Sembang Langsung Gunakan sambungan ini untuk isu segera seperti akses akaun, perubahan butiran, atau soalan tentang kuki sesi. Kami akan semak mesej anda bersama profil yang sedang aktif.
Borang Permintaan Isi borang jika anda mahu pembetulan, kemas kini maklumat, atau semakan semula persetujuan tertentu. Borang ini membantu kami mengesahkan identiti dan merekod tindakan yang diminta.
KAWALAN HARIAN

6 cara kami menjaga data

Bahagian ini merangkum cara kami mengendalikan data peribadi anda. Kami mengutip hanya butiran yang perlu untuk pembukaan akaun, keselamatan log masuk, sokongan dan pengekalan rekod.

Data Akaun

Kami simpan nama, e-mel, nombor hubungan dan rujukan log masuk yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Maklumat tambahan hanya diminta apabila ia perlu untuk semakan identiti atau tindakan keselamatan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status log masuk dan pilihan asas anda. Tanpa kuki sesi, anda mungkin perlu masuk semula lebih kerap atau mengulangi pilihan yang sama.

Keselamatan Akses

Kami pantau log peranti, percubaan masuk dan perubahan penting pada profil. Jika ada corak yang tidak biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi sokongan, semakan dalaman dan pemenuhan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data yang tidak perlu akan dipadam atau dinyahpaut.

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data dengan pembekal teknikal yang perlu menjalankan fungsi sistem, pemprosesan mesej, atau semakan pembayaran. Mereka hanya menerima apa yang perlu untuk tugas tersebut.

Permintaan Anda

Anda boleh minta pembetulan, kemas kini, semakan salinan atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan gunakan saluran yang sama untuk mengesahkan identiti sebelum mengubah rekod.

6 jawapan ringkas privasi

Soalan di bawah merangkumi perkara yang biasanya kami terima tentang data, kuki, akses dan cara anda menghubungi kami. Jika jawapan anda perlukan semakan lanjut, gunakan saluran sokongan dan berikan butiran akaun yang sepadan supaya kami boleh cari rekod dengan tepat. Kami akan urus permintaan anda mengikut keadaan akaun dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami simpan butiran akaun, log masuk, peranti, mesej sokongan dan rujukan transaksi yang perlu. Jika sesuatu maklumat tidak membantu operasi akaun atau keselamatan, kami tidak akan simpan lebih lama daripada perlu.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan anda dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Ia juga mengurangkan keperluan anda mengulangi tetapan setiap kali anda kembali.

Ya, anda boleh hantar permintaan melalui saluran sokongan kami. Kami akan sahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian sediakan salinan yang sesuai jika keadaan akaun dan undang-undang tempatan membenarkan.

Boleh. Jika nama, e-mel, nombor telefon atau rekod lain tidak tepat, beritahu kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan semak bukti yang diberi dan kemas kini rekod selepas pengesahan.

Hanya kakitangan yang perlu untuk tugasan sokongan, keselamatan atau pentadbiran akan melihat data yang berkaitan. Pembekal teknikal juga boleh menerima data terhad, tetapi hanya untuk fungsi yang mereka jalankan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod sokongan dan keselamatan biasanya disimpan sehingga isu selesai, kemudian dinyahpaut atau dipadam, kecuali ada keperluan undang-undang untuk simpan lebih lama.